flowご依頼の流れ

ご相談からアフターサポートまで、スムーズで安心な対応。
e.connectionでは、カーセキュリティの取付や電装品の施工、車両販売まで一貫して丁寧かつスピーディな対応を心がけています。
ご依頼から納車後のフォローまでの流れをご案内いたします。

ご依頼の流れflow

  • お問い合わせ
    お問い合わせ

    電話・メール・公式LINEなどからお気軽にご連絡ください。
    車種やお悩み、ご希望のサービスなどをお聞かせいただけるとスムーズです。

  • お客様との問診(ヒアリング)
    お客様との問診(ヒアリング)

    ご希望の内容を詳しく伺い、車種・使用環境・ご予算に応じた最適なプランをご提案します。
    必要に応じて、出張見積もりや現車確認も可能です。

  • お見積り・ご契約・お支払い
    お見積り・ご契約・お支払い

    内容にご納得いただいたうえで正式にご契約・お支払いをいただきます。
    クレジットカードや振込、現金払いなど柔軟に対応しております。

  • 納車準備/施工作業
    納車準備/施工作業

    パーツの取り寄せ・施工日時の調整後、経験豊富なスタッフが丁寧に取付・設定を行います。
    ※車両販売の場合は整備・登録などの準備を行います。

  • 納車または引き渡し
    納車または引き渡し

    店頭または出張先にて、最終チェックとともに納車・引き渡しを行います。
    セキュリティの操作方法や注意点なども丁寧にご説明します。

  • 経過のお電話・アフターサポート
    経過のお電話・アフターサポート

    納車後も、不明点や気になることがあればいつでもご相談ください。
    必要に応じて操作方法の再案内や点検なども対応可能です。

よくある質問faq

  • 出張対応はしていますか?
    はい、栃木県内を中心に関東近郊まで出張対応しています。
    距離に応じて別途出張費がかかる場合がありますので、まずはご相談ください。
  • 利用料金はいくらくらいかかりますか?
    サービス内容や車種により異なりますが、事前に無料でお見積りをいたします。
    詳細は料金についてのページをご覧ください。
  • 作業時間はどれくらいかかりますか?
    目安としては以下の通りです:
    カーセキュリティ取付:半日〜1日
    ドライブレコーダー・ETC:1〜2時間
    カーフィルム施工:2〜4時間
    混雑状況やパーツ構成により変動しますので、日程には余裕を持ってご相談ください。
  • 急な依頼にも対応してもらえますか?
    スケジュールに空きがあれば即日対応も可能ですが、事前予約をおすすめしています。
    繁忙期(春・年末など)はご希望に沿えない場合もあるため、早めのご連絡をお願いいたします。

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